Inscrivez-vous aux « Happy Hours for Happy Customers »
Mercredi 14 mars, de 16h30 à 18h30- Paris 8è
Profitez de 2 heures de présentations, d'échanges avec vos pairs et d’exemples concrets autour des innovations de l’expérience client.
Les leaders du marché de l’assurance sont toujours en quête de nouvelles façons de satisfaire et de captiver leurs clients, car leur expérience est plus importante que jamais.
Aujourd’hui, vos clients et prospects exigent des interactions plus riches, une personnalisation toujours plus performante et un meilleur accès aux informations et aux options.
Autour de témoignages d’acteurs incontournables de l’assurance, de la communication et de la relation client, découvrez les enjeux des dernières innovations (chat bot, self-care, vidéo personnalisée et interactive, connaissance client) qui rendent l’expérience client hautement, pertinente et engageante, en temps réel et à travers différents points de contact.
Notre table ronde sera composée de :
- Carine Weill- Chief Multichannel Marketing Officer, Axa France
- Guillaume Perard- Responsable projet IT, Axa Wealth Services
- Guillaume Mikowski- Co-fondateur et CEO de Brainsonic
- Jean-Luc Gambey- Directeur Général de L'Assurance en Mouvement
Echangez sur les enjeux des dernières avancées technologiques et découvrez des cas d’usages concrets dans votre secteur.
Rejoignez-nous pour cet événement exclusif.
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